Artikel 1. Anwendbarkeit

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge mit www.10watches.nl. Eine schriftliche Kopie dieser Bedingungen wird auf Anfrage zugesandt.

1.2 Mit der Annahme eines Angebots oder der Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser Bedingungen einverstanden.

1.3 Von den Bestimmungen dieser Bedingungen kann nur abgewichen werden, wenn und soweit dies von www.10watches.nl schriftlich akzeptiert wurde.

Artikel 2. Angebote

2.1 Alle Angebote von www.10watches.nl sind unverbindlich und www.10watches.nl behält sich ausdrücklich das Recht vor, Angebote zurückzuziehen. Alle Angebote unterliegen der Verfügbarkeit. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Bei Rücksendungen im Rahmen von Werbeaktionen wie „2+1 gratis“ und dem 2. Artikel mit 50 % Rabatt verfällt der Rabatt und der behaltene Artikel wird ohne Rabatt berechnet. Wenn eine Aktion ein kostenloses Produkt beinhaltet und nur dieses Produkt angeboten wird, wird dieses in Rechnung gestellt und der Rabatt verfällt.

Artikel 3. Preise und Zahlungen

3.1 Die für die Produkte angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer. Etwaige Versand- und/oder Zahlungskosten sowie etwaige Steuern oder sonstige Abgaben werden gesondert ausgewiesen.

3.2 Rechnungen sind sofort nach Ihrer Bestellung zu bezahlen. Als Rechnung gilt die E-Mail, die der Kunde unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhält.

3.3 Bei Überschreitung der Zahlungsfrist www.10watches.nl ist berechtigt, dem Kunden ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung einen Verzugszins von 1 % pro Monat auf den ausstehenden Betrag zu berechnen, wobei ein Teil eines Monats als ganzer Monat gezählt wird.

3.4 Sofern der Kunde nach Absendung einer Zahlungserinnerung fortfährt www.10watches.nl hat nicht, nicht vollständig oder nicht innerhalb der in der Mahnung gesetzten Frist gezahlt www.10watches.nl ist berechtigt, alle gerichtlichen und außergerichtlichen (Inkasso-)Kosten zu tragen www.10watches.nl muss Zahlungen an den Kunden leisten, um den ihm vom Kunden geschuldeten Betrag eintreiben zu können. Die Abholkosten betragen 100,00 € für einen ersten Abholversuch, der fällige Betrag wird www.10watches.nl in Rechnung gestellt

3.5 Wenn der Kunde mit einer Zahlung in Verzug gerät www.10watches.nl ist berechtigt, den betreffenden Vertrag und damit verbundene Verträge auszusetzen oder aufzulösen.

Artikel 4. Lieferung

4.1 Wenn Sie vor 16:00 Uhr bestellen und bezahlen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet*.

4.2 Die Bezahlung von Bestellungen, die der Kunde per Vorkasse überweist, erfolgt nach Eingang des Gesamtbetrages an den Kunden. www.10watches.nl ist bestrebt, die angegebenen Lieferzeiten so genau wie möglich einzuhalten, basierend auf dem Grundsatz, dass die bestellten Waren, sofern sie auf Lager sind, spätestens 1-3 Werktage nach dem Zahlungsdatum geliefert werden.

4.3 Die Versandkosten innerhalb der Niederlande sind in den meisten Fällen kostenlos. Weitere Erläuterungen finden Sie auf der Seite „Versand und Rücksendungen“.

4.4 www.10watches.nl haftet unter keinen Umständen für Schäden, Verlust, Diebstahl oder Fehlen Ihrer Bestellung nach der Übergabe an das Versandunternehmen.

Artikel 5. Widerrufsrecht

5.1 Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen zu kündigen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher im Voraus benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.

5.2 Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sendet er das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers an den Unternehmer zurück. Sollte das Produkt durch nachlässige Handhabung durch den Verbraucher selbst beschädigt werden, haftet der Verbraucher für die etwaige Wertminderung des Produkts.

5.3 Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist er verpflichtet, dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies über das Musterformular oder über ein anderes Kommunikationsmittel, beispielsweise per E-Mail, mitteilen. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgesandt wurde, beispielsweise durch einen Versandnachweis.

5.4 Nach dem Absenden einer Rückgabeanfrage hat unser Online-Shop eine Frist von 14 Tagen, um den gesamten Bestellbetrag zurückzuerstatten. Wir sind bestrebt, diesen Prozess so schnell und effizient wie möglich zu gestalten.

5.5 Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht erklärt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte. das Produkt nicht an den Unternehmer zurückgegeben hat, ist der Kauf eine Tatsache.

Artikel 6. Gefahr- und Eigentumsübergang

6.1 Der Eigentumsübergang an gelieferten Produkten erfolgt nur, wenn der Kunde sämtliche Verpflichtungen aus dem Vertrag erfüllt hat www.10watches.nl hat bezahlt. Die Gefahr bezüglich der Produkte geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über.

6.2 Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte sorgfältig aufzubewahren.

6.3 Kommt der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nach, ist www.10watches.nl berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten und noch beim Kunden vorhandenen Produkte ohne vorherige Inverzugsetzung unverzüglich zurückzunehmen. Im erforderlichen Umfang erteilt der Kunde seine Zustimmung www.10watches.nl unwiderruflich, dieses Rücknahmerecht auszuüben.

6.4 Im Einzelfall und im Umfang www.10watches.nl von seinem Rücknahmerecht gemäß Artikel 6.3 Gebrauch gemacht hat, wird der Vertrag ganz oder teilweise ohne gerichtliche Intervention aufgelöst, unbeschadet des Rechts auf www.10watches.nl für Schadens- und Kostenersatz. In diesem Fall wird dem Kunden der Kaufpreis abzüglich des geschuldeten Betrags gutgeschrieben www.10watches.nl erlittener Schaden (einschließlich Wertverlust) und entstandene Kosten.

6.5 Der Kunde ist verpflichtet: www.10watches.nl, um zu informieren, wo sich die Produkte befinden und an wen sie möglicherweise verkauft wurden.

Artikel 7. Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte

7.1 Alles nach www.10watches.nl Verwendete Produkt- und Markennamen, Logos und Bilder sind Eigentum der jeweiligen Inhaber von RProducts.

7.2 Der Kunde muss alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an den von ihm gelieferten Waren behalten www.10watches.nl Produkte werden vollständig und bedingungslos geliefert.

7.3 www.10watches.nl haftet, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, niemals für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Verletzung von (ungeschriebenen) geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechten, Lizenzen oder anderen Rechten Dritter ergeben.

Artikel 8. Auflösung

8.1 Aufgegebene und bezahlte Bestellungen können nicht storniert, aber zurückgegeben werden. Die Kosten hierfür gehen zu Lasten und auf Gefahr des Kunden. In diesem Fall werden Rücksendungen akzeptiert, wenn das Produkt unbenutzt ist, die Produktverpackung unbeschädigt ist und das Zellophan der Verpackung (falls vorhanden) nicht beschädigt ist.

8.2 Im Falle einer Kündigung gemäß Artikel 8.1 wird dem Kunden der Kaufpreis abzüglich etwaiger Versandkosten gutgeschrieben. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet www.10watches.nl wird dem Kunden zurückerstattet, jedoch ohne Zahlung von Zinsen.

Artikel 9. Reklamationen und Garantie

9.1 Der Kunde ist verpflichtet, bei Lieferung zu prüfen, ob die Produkte der Vereinbarung entsprechen. Ist dies nicht der Fall, muss der Kunde dies tun www.10watches.nl teilen Sie uns dies schnellstmöglich, auf jeden Fall jedoch innerhalb von 7 Werktagen nach der Lieferung oder zumindest nachdem die Beobachtung vernünftigerweise möglich war, schriftlich und unter Angabe von Gründen mit. Andernfalls erlischt jeglicher diesbezügliche Anspruch.

9.2 Jeglicher Anspruch des Kunden hinsichtlich der gelieferten Produkte erlischt auch dann, wenn: a. die Produkte nicht mehr als Herkunft identifiziert werden können www.10watches.nl b. die Mängel (teilweise) auf normalen Verschleiß, unsachgemäße und/oder falsche Behandlung, Verwendung und/oder Lagerung oder Wartung der Produkte zurückzuführen sind; C. www.10watches.nl wurde vom Kunden nicht sofort die Möglichkeit gegeben, die Beschwerden zu untersuchen und seinen Verpflichtungen nachzukommen; D. der Kunde einer ihm obliegenden Verpflichtung nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß nachgekommen ist.

9.3 Wenn nachgewiesen wird, dass die Produkte nicht der Vereinbarung entsprechen, www.10watches.nl hat die Wahl, die betreffenden Produkte bei der Rückgabe entweder zu reparieren, durch neue Produkte zu ersetzen oder den Rechnungswert zu erstatten. Für Rücklieferungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang.

Artikel 10. Bestellungen/Kommunikation

10.1 Für Missverständnisse, Verstümmelungen, Verzögerungen oder unsachgemäße Übermittlung von Bestellungen und Mitteilungen infolge der Nutzung des Internets oder anderer Kommunikationsmittel im Verkehr zwischen dem Kunden und www.10watches.nl oder dazwischen www.10watches.nl und Dritte, soweit sie sich auf die Beziehung zwischen dem Kunden und beziehen www.10watches.nl ist www.10watches.nl haftet nicht, es sei denn und soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit auf Seiten von vorliegt www.10watches.nl.

Artikel 11. Persönliche Daten

11.1 Vom Kunden eingegebene personenbezogene Daten werden in die Kundendatenbank aufgenommen www.10watches.nl. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung des Kunden verwendet, es sei denn, der Kunde hat einer Nutzung der Daten für andere Zwecke ausdrücklich zugestimmt. Kundendaten werden niemals an Dritte weitergegeben.

11.2 Es werden die Kreditkartendaten des Kunden inklusive Kartennummer und Ablaufdatum übermittelt www.10watches.nl wird in keiner Datei gespeichert.

Artikel 12. Verschiedenes

12.1 Sofern der Kunde www.10watches.nl stellt eine Adresse bereit www.10watches.nl ist berechtigt, alle Bestellungen an diese Adresse zu versenden, es sei denn, der Kunde www.10watches.nl gibt eine andere Adresse an, an die Bestellungen gesendet werden sollen.

12.2 Wann bis www.10watches.nl lässt Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für einen kurzen oder längeren Zeitraum zu, sei es stillschweigend oder nicht. Dies berührt nicht das Recht, die sofortige und strikte Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verlangen. Der Kunde kann daraus in keinem Fall Rechte geltend machen www.10watches.nl wendet diese Bedingungen flexibel an.

12.3 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen oder einer anderen Vereinbarung mit Sollte www.10watches.nl im Widerspruch zu einer geltenden gesetzlichen Bestimmung stehen, erlischt die entsprechende Bestimmung und wird durch eine Bestimmung von ersetzt www.10watches.nl, um eine neue gesetzlich zulässige vergleichbare Bestimmung zu schaffen.

Artikel 13. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

13.1 Alle Rechte, Pflichten, Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen, für die diese Bedingungen gelten, sowie diese Bedingungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

13.2 Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

Artikel 14. Beschwerdeverfahren

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz so läuft, wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, uns etwaige Beschwerden zunächst per E-Mail an info@10watches.nl zu melden. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihre Streitigkeit über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil zur Schlichtung bei WebwinkelKeur anmelden.

Darüber hinaus besteht für Verbraucher in der EU die Möglichkeit, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Artikel 15. Beschwerdeverfahren

15.1 Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen . Sofern vereinbart, gewährleistet der Unternehmer auch, dass das Produkt für andere als die übliche Verwendung geeignet ist.

15.2 Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aus dem Vertrag gegenüber dem Unternehmer geltend machen kann.

15.3 Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung kann je nach Art des Produkts unterschiedlich sein.

15.4 Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte sind dem Unternehmer innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.

15.5 Die Garantie gilt nicht, wenn:

  • Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet oder von Dritten reparieren und/oder bearbeiten lassen;
  • Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder wurden anderweitig nachlässig behandelt oder widersprachen den Anweisungen des Unternehmers und/oder auf der Verpackung;
  • Der Mangel ist ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die die Regierung hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.

Oft gefragt

Wenn Sie Ihre Bestellung vor 15:00 Uhr aufgeben, versenden wir die Bestellung werktags noch am selben Tag!

Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie Ihr Paket problemlos verfolgen können.

Haben Sie keine E-Mail erhalten? Überprüfen Sie Ihr Spam-Postfach. Wenn Sie es dort nicht finden, senden Sie eine E-Mail an info@10watches.nl. Wir senden Ihnen dann umgehend die Tracking-Informationen zu!

(Niederlande und Belgien)

Wenn Sie an einem Werktag vor 15:00 Uhr bestellen, wird die Bestellung noch am selben (Werk-)Tag KOSTENLOS versendet. Bei einem normalen PostNL-Fahrplan wird die Bestellung grundsätzlich am nächsten Tag zugestellt. Manchmal dauert die Zustellung bei PostNL etwas länger als die üblichen 1-2 Tage, beispielsweise aufgrund schlechter Wetterbedingungen, Feiertage oder anderer Verzögerungen.

(Deutschland)

Wenn Sie an einem Werktag vor 15:00 Uhr bestellen, wird die Bestellung noch am selben (Werk-)Tag KOSTENLOS versendet. Mit dem normalen Zeitplan unseres Spediteurs (DHL/DPD/PostNL) wird die Bestellung innerhalb von 2-5 Werktagen geliefert. Manchmal dauert die Lieferung durch unseren Spediteur etwas länger als die üblichen 2-5 Tage, beispielsweise aufgrund schlechter Wetterbedingungen, Feiertage oder anderer Verzögerungen.

(Rest von Europa)

Wenn Sie an einem Werktag vor 15:00 Uhr bestellen, wird die Bestellung noch am selben (Werk-)Tag KOSTENLOS versendet. Mit dem normalen Zeitplan unseres Spediteurs (DHL/DPD/PostNL) wird die Bestellung innerhalb von 2-7 Werktagen geliefert. Manchmal dauert die Lieferung durch unseren Spediteur etwas länger als die üblichen 2–7 Tage, beispielsweise aufgrund schlechter Wetterbedingungen, Feiertage oder anderer Verzögerungen.

Apple Watch

Derzeit sind 7 verschiedene Größen der Apple Watch erhältlich. (38mm - 40mm - 41mm -42mm - 44mm - 45mm - 49mm)

Auf der Rückseite der Apple Watch finden Sie die mm-Anzahl Ihrer Apple Watch im Kleinformat.

Bei der Auswahl der richtigen Größe für Ihr Wunscharmband können Sie aus 2 verschiedenen Größen wählen. Nämlich: 45/44/42 mm oder 41/40/38 mm

Stellen Sie sicher, dass die mm-Anzahl auf der Rückseite Ihrer Apple Watch einer der Größen entspricht.

Wenn Sie beispielsweise eine 44-mm-Uhr haben, wählen Sie die Option 45/44/42 mm.

Besitzen Sie eine Apple Watch Ultra (49 mm)? Wählen Sie dann die Option 45/44/42 mm.

Achten Sie bei unseren Hüllen darauf, dass die mm-Anzahl mit der mm-Anzahl Ihrer Apple Watch übereinstimmt.

Du hast Fragen oder bist unsicher, welche Größe deine Apple Watch hat? Senden Sie eine E-Mail an info@10watches.nl. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, um Ihr Einkaufserlebnis einfach und sicher zu gestalten. Nachfolgend finden Sie alle Zahlungsmethoden, die wir derzeit akzeptieren:

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Kredit- oder Debitkarten: Wir akzeptieren die gängigen Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, Mastercard und American Express.

Geschenkgutscheine oder Filialguthaben: Wenn Sie einen Geschenkgutschein oder Filialguthaben von uns besitzen, können Sie damit Ihre Einkäufe bezahlen.

Wenn Sie Fragen zu den Zahlungsmethoden haben oder Hilfe bei Ihrer Zahlung benötigen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Sicher! Wir können das falsche Armband/Gehäuse problemlos gegen die gewünschte Größe umtauschen. Senden Sie eine E-Mail an info@10watches.nl und wir werden es umgehend für Sie arrangieren.

Wie ärgerlich zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir können es auch gegen eine andere Größe/Farbe umtauschen. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung melden. Danach haben Sie ebenfalls 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Anschließend erhalten Sie den vollen Bestellbetrag über die von Ihnen gewählte Zahlungsart zurückerstattet.

Detaillierte Informationen zur Rückgabe finden Sie auf unserer Rückgabeseite

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